株式会社 給湯器ドットコムは、当サイトを利用されるお客様の個人情報保護に最大限の注意を払い運営しております。
当店の個人情報保護方針は、以下の通りです。

株式会社 給湯器ドットコム（以下「当店」と言う）の個人情報保護方針は、お客様がインターネット上で当店のサービスを利用するときに適用されます。また、当店がお客様から取得した個人情報は、本個人情報保護方針に従って管理されます。

本個人情報保護方針は、当店に広告を掲載している広告主、当店を通じて情報やサービスを提供している会社などが、お客様からそれぞれ取得している個人情報については適用されません。また、当サイトのお客様以外の方には適用されません。

• 当店は、お客様が当サイトや当店の提携先（以下「提携先」と言う）などのサービスをご利用いただいたり、ページをご覧になったりする際に、お客様に関する情報を自動的に取得することがあります。また、お客様がプレゼントなどにご応募いただく際、当店にお問い合わせをいただく際などに、個人情報をお尋ねする場合があります。さらに、当店は提携先などから、お客様と当店、または提携先などとの間でなされた取引記録や、決済に関する情報を取得することがあります。
• 当店が取得したりお尋ねしたりする個人情報は、当店のサービスまたは当店を経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。
• 当店は、お客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様がご覧になった広告・ページ、お客様のご利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
• 当店は、当店が取得した情報を大きく分けて以下の11の目的で利用します。
  
  
  1. お客様ご本人を確認するため
  2. お客様がご依頼の修理を製造メーカーに依頼するため
  3. お客様がご購入された商品を発送するため
  4. お客様が利用されたサービスのご利用料金を請求するため
  5. 当店のサービスや製品の内容を、より充実したものにするため
  6. 広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して提供するため
  7. お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
  8. 申し込みフォームなどの画面入力時の入力を簡便にするため
  9. 必要に応じてお客様に連絡をするため
  10. 料金のお支払いを遅滞したり、他のお客様や第三者に損害を発生させたりするなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
  11. お客様のお問い合わせに対応するため

当店は、個人情報を販売したり、貸し出したりすることはいたしません。
ただし、以下の場合に、当店は個人情報を第三者に提供することがあります。

1. 情報提供について本人の同意がある場合
2. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
3. 当店または提携先が提供するサービスの利用に関連して、お客様が法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当店の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合でかつ、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合でかつ、本人の同意を得ることが困難な場合
5. お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
6. お客様に商品やサービスを提供する目的で、当店からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合（当店がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当店が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません）

• 当店は、当店のクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。
• 当店のページで広告を表示している会社が、お客様のコンピュータ内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身の個人情報保護方針に従って行われます。広告主やその他の会社が、当店のクッキーを参照することはできません。
• 当店は、当店から配信された広告を表示する他社サイト上で、お客様のコンピュータ内にクッキーを保存し、参照することがあります。この場合、クッキーは、他社に提供・開示されることはなく、当店の個人情報保護方針に従って利用されます。

• お客様の登録情報は個人情報保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。
  また、当店は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
• お客様に製品やサービスを提供する目的で、当店が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。

当店は個人情報保護方針の全部または一部を予告なく改訂することがありますので、ご了承ください。
重要な変更がある場合には、当店のページ上において、分かりやすい方法でお知らせいたします。

お客様からご提供いただいた個人情報について、「開示」「訂正等」「利用停止等」をご希望される場合は、社内規程の手続き方法により対応させていただきます。 手続き方法の詳細につきましてはこちらをご覧下さい。

個人情報に関するお問合せにつきましては下記で対応させていただきます。

〒170-0005 東京都豊島区南大塚1-2-6
株式会社　給湯器ドットコム 個人情報担当

ＴＥＬ：0120-974-884（受付時間　平日9:00～17:30）
ＦＡＸ：050-3730-7859

2016年4月15日 制定