ノーリツ製給湯器の故障または不具合となった時の、エラーコードとその故障内容と処置を掲載しています。
改善しない場合はメーカー修理か、または新しい給湯器に交換となります。
交換をご希望の場合はお見積もりフォームよりご依頼ください。
修理可能年数については 「修理と交換どちらが得か？」記事も是非ご参照ください。
| 故障表示 | 内容 | 処置 |
|---|---|---|
| 002 | 水位設定不良 | 再度ふろ自動スイッチを押すと故障表示が消えるので、次回おふろの自動沸かしをするとき、浴槽内に残り湯がない状態で行ってください。 （それ以降は残り湯があっても自動沸かしできます。） |
| 003 | 運転中の停電 | 停電後の初回E-con（一部暖房端末からの運転）暖房運転時に表示されます。 熱源器リモコンの暖房スイッチを「入」にしてください。 熱源器リモコンを使用していない場合は、再度暖房スイッチを押してOFFにしてください。 |
| 011 | 給湯を連続60分以上運転 | 給湯栓を閉め運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けてください。 |
| 012 | 追焚を連続90分以上運転 | 運転スイッチ「切」「入」して追い焚き運転をしてください。 |
| 032 | 浴槽排水栓閉め忘れ | 運転スイッチの「切」「入」で復帰します。浴槽の排水栓をし、再操作をして表示が出なければ正常です.。 |
| 043 | 暖房水不足 | 暖房水を補給してください。解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
| 100 | 対震自動消火装置作動 | 運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けてください。地震による場合には機器の設置場所へ行き、周囲の可燃物、機器の損傷、油漏れ、水漏れがないか確認してから操作してください。 |
101  | 給排気異常（能力低下運転） | 能力低下の状態で使用はできますが、安全のため点検を受けてください。10年程度使用していれば、製品の交換を薦めします。 |
| 103 | 暖房燃焼異常（警告表示） | 安全のために点検を受けてください。 |
| 110 | 燃焼制御装置の非検知 | 運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けてください。 オイルタンクの残量を確認し減っていれば補給してください。（オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。） 機器内部及び送油管のエアー抜きをしてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 120 | 燃焼制御装置の非検知 | 運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けてください。 オイルタンクの残量を確認してください。 ※オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。 機器内部及び送油管のエアー抜きをしてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 111 | 燃焼制御装置の非検知 | （ガス製品の場合）ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認してください。 ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 112 | ふろ点火不良 | （ガス製品の場合）ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認してください。 ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 113 | 暖房（ふろ）点火不良 | 運転スイッチ（暖房付きは放熱器・床暖なども）の運転を「切」にしてください。 ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 113 | 暖房点火不良 | オイルタンクの残量を確認してください。 試運転時は何回かオイルレベラーリセットスイッチを押して空気を抜いてください。 |
| 121 | 給湯立ち消え安全装置作動 | 運転スイッチを「切」にしてください。 ガス栓、オイルタンク元栓が開いているか確認してください。 （ガス製品の場合）ガスメータ（マイコンメータ）がガス遮断していないか確認してください。 解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
| 122 | ふろ立ち消え安全装置作動 | （ガス製品の場合）ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認してください。 ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 123 | 暖房立ち消え安全装置作動 | 運転スイッチ（暖房付きは放熱器・床暖なども）の運転を「切」にしてください。 ガスメータ、ガス元栓、オイル元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 140 | 過熱防止装置作動 | サービスご依頼ください。 |
| 161 | 給湯出湯温度異常 | 運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 162 | 自動注湯温度異常 | サービスご依頼ください。 |
| 163 | 暖房温度コントロール不能 | 暖房配管の施工間違えを確認してください。 暖房配管の循環不良ないか確認が必要です。 床暖熱動弁の作動を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 173 | 暖房回路漏水検知 | 暖房配管などの点検が必要です。 暖房配管の中に空気が残っていないか(エア噛み)確認してください。 配管の漏れ点検ください。 試運転時には電源リセットして解消されるか確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 200 | 給湯残火安全装置作動 | サービスご依頼ください。 危険な場合ありますので運転しないでください。 |
| 252 | ふろ水流スイッチ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 300 | Ｆ点サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 310 | Ｆ点サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 311 | 給湯入水サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 312 | ふろサーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 313 | 暖房低温サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 321 | 給湯出湯サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 323 | 暖房高温サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 331 | 給湯缶体サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 350 | オイルサーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 351 | 貯湯缶体サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 391 | バーナーセンサー異常 | サービスご依頼ください。 |
| 393 | 暖房バーナーセンサー異常 | サービスご依頼ください。 |
| 411 | 給湯水量センサー異常 | サービスご依頼ください。 ※応急的にお湯張りをするには、蛇口から浴槽に水で落とし込んで、追いだきで沸かしてください。 |
| 412 | 注湯水量センサー異常 | サービスご依頼ください。 |
| 432 | 水位センサー異常 | サービスご依頼ください。 |
| 433 | 暖房水位電極異常 | サービスご依頼ください。 |
| 520 | 制御弁、サブ基板異常 | サービスご依頼ください。 |
| 542 | 三方弁異常 | サービスご依頼ください。 |
| 543 | 暖房回路漏水検知（多量） | サービスご依頼ください。 |
| 562 | ふろ自動注湯流量異常 | 給水元栓が開いているか、断水や水道凍結していないか（蛇口から水が出るか）を確認してください。 運転スイッチ「入」「切」し再度自動運転を行なってください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 563 | 暖房熱動弁異常（自動試運転時） | サービスご依頼ください。 |
| 610 | 燃焼用ファン異常 | サービスご依頼ください。 |
| 611 | 給湯燃焼ファン異常 | サービスご依頼ください。 |
| 612 | ふろ燃焼ファン異常 | サービスご依頼ください。 |
| 613 | 暖房燃焼ファン異常 | サービスご依頼ください。 |
| 632 | ふろ循環不良 | 浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れてください。 循環アダプターのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除をしてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 643 | 暖房ポンプ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 651 | 水量サーボ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 661 | バイパス水量サーボ異常 | サービスご依頼ください。 ※設定より高い温度が出る恐れがありますので、火傷等にご注意ください。 |
| 700 | 電装基板異常 | リモコン型番が適合しているか確認してください。 電源をコンセントから抜き挿ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 710 | 燃焼制御回路 | サービスご依頼ください。 |
| 720 | 燃焼制御回路異常 | サービスご依頼ください。 |
| 721 | 給湯立ち消え安全装置回路異常 | サービスご依頼ください。 |
| 722 | ふろ立ち消え安全装置回路異常 | サービスご依頼ください。 |
| 723 | 暖房立ち消え安全装置回路異常 | サービスご依頼ください。 |
| 723 | 燃焼検出装置系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| 730 | 電装基板設定異常 | 電源をコンセントから抜き挿ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 733 | Eコン地絡 | 電源をコンセントから抜き挿ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 733 | 電気制御系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| 738 | デップスイッチ途中切替異常 | サービスご依頼ください。 |
| 760 | リモコン伝送異常 | 電源をコンセントから抜き挿ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 763 | インテリジェント通信不良 | サービスご依頼ください。 |
| 764 | 暖房端末機器側不良 | エラー発生する暖房機器の型式を、ご確認しサービスご依頼ください。 |
| 888 | 法定点検 または 安心点検のお知らせ ※故障・エラーではありません。 | メーカーに点検依頼を行ってください。 |
| 901 | 給湯燃焼異常（出力低下） | サービスご依頼ください。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
| 903 | 暖房燃焼異常（警告表示、燃焼停止） | サービスご依頼ください。 |
| 991 | 給湯燃焼異常（機器停止） | サービスご依頼ください。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
| 993 | 暖房燃焼異常（機器停止） | サービスご依頼ください。 |
| 00H | 暖房試運転中 | 暖房関連の試運転動作中の表示です。 試運転時に表示されるのは正常です。 |
| 00F | 水張り動作時に表示 | 暖房試運転時に表示されるのは正常です。 水張りスイッチをOFFすれば表示は消えます。 運転スイッチをリセットしても表示は消えません。 |
| LLL | ガス未開栓でのふろ自動試運転 | ガス未開栓でふろ自動試運転を行い､水で水位設定完了した場合にLLL表示となります。 その場合には正常です。 |
| LL0 | 給油お知らせ （FC-1接続時） (運転OFF時のみ表示される機種あり） | オイルタンクに灯油を補給してください。 |
| E01 | 給湯入水サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| E02 | 給湯出湯サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| E03 | 給湯立ち消え安全装置作動 | サービスご依頼ください。 |
| E05 | 給湯を連続60分以上運転 | 給湯栓を閉め運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けてください。 |
| E06 | 燃焼制御装置非検知 | （ガス製品の場合）ガスコンロ等の他のガス器具の点火を確認してください。 ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| E07 | 燃焼用ファン異常 | サービスご依頼ください。 |
| E09 | ふろサーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| E10 | 暖房試運転中 | 暖房関連の試運転動作中の表示です。 試運転時に表示されるのは正常です。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| E11 | 暖房高温サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| E15 | 暖房回路漏水検知（多量） | サービスご依頼ください。 |
| E16 | 暖房水位検出装置系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E17 | 自動注湯温度異常 | サービスご依頼ください。 |
| E18 | 缶体温度センサー系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E19 | 即出湯循環不良 | サービスご依頼ください。 |
| E20 | 3方弁系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E21 | 落とし込み用水量サーボ異常 | サービスご依頼ください。 |
| E22 | 水位センサー系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E23 | 三方弁リミッタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| E24 | 浴槽排水栓閉め忘れ | 運転スイッチの「切」「入」で復帰します。浴槽の排水栓をし、再操作をして表示が出なければ正常です。 |
| E26 | タンクフロートスイッチ信号異常 | サービスご依頼ください。 |
| E27 | 落とし込み水量センサー系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E28 | 自動注湯異常 | 水道元栓を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| E29 | 落し込み水量センサー異常 | サービスご依頼ください。 |
| E36 | 燃焼検出装置系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E37 | 缶体圧力スイッチ異常 | 給湯栓を開いて出るかどうか確認してください。 給水管の凍結や給水元栓が止まっているなど確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| E38 | 過熱防止装置作動 | サービスご依頼ください。 |
| E0L | 暖房（ふろ）点火不良 | 運転スイッチを「切」にしてください。 ガス栓、が開いているか確認してください。 ガスメータ（マイコンメータ）がガス遮断していないか確認してください。 解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
| E0H | 追焚連続90分以上運転 | 運転スイッチ「切」「入」し追い焚き運転をしてください。 |
| E0C | ふろ追焚循環不良 | 浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れてください。 循環アダプターのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除をしてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| E0E | ふろ燃焼検出装置系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E0F | タンクフロートスイッチ信号異常 | 給湯栓を開いて出るかどうか確認してください。 給水管の凍結や給水元栓が止まっているなど確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| E0P | ふろ燃焼用ファン系統の異常 | サービスご依頼ください。 |
| E1C | 暖房水不足 | 暖房水を補給してください。 解消されない場合は、サービスご依頼ください。 |
| E1P | リモコン接続時の本体操作コネクター抜き忘れ | 今まで正常に使用していた場合サービスご依頼ください。 |
| E2C | 給湯用水量センサー系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E2E | 給湯水量サーボ系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E2F | バイパス水量サーボ系統異常 | サービスご依頼ください。 |
| E2L | 水位設定不良 | 浴槽の水を抜いた後、コンセントを抜き差ししてふろ自動運転をしてください。 |
| U3H | リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 | 今まで使用していた場合には電源をコンセントを抜き差ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| U3L | リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 | 今まで使用していた場合には電源をコンセントを抜き差ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| U3P | リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 | 今まで使用していた場合には電源をコンセントを抜き差ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 01 | 給湯を連続60分以上運転 | 給湯栓を閉め運転スイッチ「入」「切」し給湯栓を開けてください。 |
| 10 | 給排気異常（能力低下運転） | 能力低下の状態で使用はできますが安全のため点検を受けてください。 10年程度使用していれば、製品の交換を薦めします。 |
| 10 | 対震自動消火装置作動 | 運転スイッチ「入」「切」し給湯栓を開けてください。 地震による場合には機器の設置場所へ行き、周囲の可燃物、機器の損傷、油漏れ、水漏れがないか確認してから操作してください。 |
| 11 | 燃焼制御装置の非検知 | （ガス製品の場合）ガスコンロ等の他のガス器具は点火しますか？ ガスメータ、ガス元栓、オイルタンク元栓等を確認してください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 12 | 給湯立ち消え安全装置作動 | 運転スイッチを「切」にしてください。 ガス栓、オイルタンク元栓が開いているか確認してください。 （ガス製品の場合）ガスメータ（マイコンメータ）がガス遮断していないか確認してください。 解消されない場合は、サービスにご依頼ください。 |
| 14 | 過熱防止装置作動 | サービスご依頼ください。 |
| 15 | 貯湯缶体サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 16 | 給湯出湯温度異常 | 運転スイッチ「入」「切」し給湯栓を開けてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 17 | 缶体圧力スイッチ作動 | サービスご依頼ください。 |
| 20 | 残火安全装置作動 | サービスご依頼ください。 危険な場合ありますので運転しないでください。 |
| 31 | 入水サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 32 | 出湯サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 35 | 缶体貯湯サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 36 | 沸騰防止サーミスタ異常 | サービスご依頼ください。 |
| 61 | 燃焼用ファン異常 | サービスご依頼ください。 |
| 65 | 水量調整弁異常 | サービスご依頼ください。 |
| 71 | ガス電磁弁駆動回路異常 | サービスご依頼ください。 |
| 71 | 電装基板異常、空焚き安全装置作動 | サービスご依頼ください。 |
| 72 | 立ち消え安全装置作動 | サービスご依頼ください。 |
| 72 | 燃焼制御装置回路異常 | サービスご依頼ください。 |
| 73 | 電装基板設置異常 | サービスご依頼ください。 |
| 76 | リモコン伝送異常 | 電源をコンセントから抜き挿ししてください。 解消されない場合にはサービスご依頼ください。 |
| 88 | 法定点検 または 安心点検のお知らせ ※故障・エラーではありません。 | メーカーに点検依頼を行ってください。 |
| 90 | 燃焼異常 | サービスご依頼ください。 使用年数によっては寿命の可能性もあります。 |
| LL | 給油お知らせ （FC-1接続時） (運転OFF時のみ表示される機種あり） | オイルタンクに灯油を補給してください。 |
