給湯器交換工事込パックに関するよくある質問
- Q.工事パックには、どんな費用が含まれていますか?
- 工事パックに含まれる費用は、以下のとおりです。
「給湯器本体」+「リモコン」+「標準工事」+「10年間工事保証」+「製品保証」
- Q.標準工事に含まれるのはどんな工事ですか?
- 既存機器の回収、新規設置、給水・給湯管接続、ガス管接続、リモコンコード接続、ドレン排水工事、 などが含まれています。詳しくは「ガス給湯器の標準工事費とは?」をご確認ください。
- Q.現在取り付けている給湯器の回収手数料は含まれていますか?
- 既存機器の回収手数料は、標準工事に含まれています。ご安心ください。
- Q.追加料金が発生する場合はありますか?
- 給湯器の設置場所や既存機器の状態によっては、別途付属部品や追加工事が必要になる場合がございます。
そのため施工前に現在の設置状況をしっかりヒアリングさせていただき、担当営業が追加料金の有無を確認いたします。
お客様の了承を得ずに料金を追加することは一切ございませんので、ご安心ください。
詳しくは「別途費用が発生するケース」をご確認ください。
- Q.商品によって製品保証の年数に違いがあるのは何故ですか?
- 給湯器の製品保証期間は、どのメーカーも基本的に1年です。ただし、BL品(品質、性能、アフターサービス等に優れた住宅部品)として認定された商品は、メーカーの製品保証が2年に設定されています。
今なら、当店で「パーパス社製エコジョーズ」の交換工事をしていただくと、無料で7年間の製品保証をお付けしております。
また、どの商品もオプションとして最長10年の製品保証をお申込みいただけます。
詳しくは「製品保証 最長10年!」をご確認ください。
- Q.工事パックを利用したいのだけど、どの機種を選べばいいかわかりません。
- 「設置状況から給湯器を探す」では、現在お使いの給湯器の設置状況から後継機種を選定できます。
また、「無料お見積り」にて既存の給湯器の設置写真をお送りいただきますと、知識豊富な専門スタッフが後継機種を選定し、工事込の価格をご案内いたします。
給湯器交換に関することなら、どんな小さなことでもご相談ください。
経験豊富な専門スタッフが対応いたします!
給湯器.comが選ばれる理由
マネージャーの安達です
安心の低価格
給湯器ドットコムでは、主要4メーカー(ノーリツ・リンナイ・パーパス・パロマ)の最新給湯器をネットショップならではの低価格でご提供しています。
お値段はご予算に応じて出来る限り調整させていただきますので、是非お気軽にご相談ください。
見積りは迅速・丁寧がモットーです
給湯器ドットコムでは、知識豊富な専門スタッフがお見積りを担当いたします。
「後継機種がわからない」「子供が独立して家族が減ったので号数を変更したい」など、給湯器交換のことなら何でもご相談ください。ご利用頻度やご家族の人数などを考慮し、お客様の生活に寄り添ったご提案をさせていただきます。
また、現地調査も当日~対応可能でございます。もちろん見積もり・現地調査は完全無料です。
ネットショップの特性上、顔の見えないお取引となりますが、安心してご注文いただけるようスタッフ一同迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
経験豊富な職人がそろう、100社を超える工事ネットワーク
給湯器ドットコムでは、厳選された工事ネットワークを全国に拡大中。その数は今や100社を超えるに至りました。お客さまのもとに赴き工事を担当する協力店の職人は、経験年数20年以上(2017年現在)のベテラン
ぞろいです。
現状に満足せず、一層のサービスと技術の向上をめざして「各種安全教育」「接客マナー研修」「製品研修」を継続的に行い、お客さまに「まかせてよかった」と納得していただける体制づくりに日々取り組んでいます。
確かな自信があるからできる「10年工事保証」
給湯器ドットコムでは、メーカー施工基準に則った高品質な施工をさせていただいております。
工事には万全を期しておりますが、万が一に備えて、独自の「10年工事保証」を無料でお付けしています。
当店の施工が原因で不具合が生じた場合、無料で修理させていただきます。技術に自信があるからこそできる、安心の保証サービスです。
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