
お客様からのメッセージ
給湯器が壊れ、一切お湯が出なくなりました。3歳と1歳の子供がおり、銭湯に行くにも車で30分ほどとかなり時間を使ってしまうため、早急に対応頂く必要がございました。
ネットで調査し、即日対応可能ということでスグ連絡しました。見積はお電話越しでご対応いただき、即金額をご提示いただきましたので迷う必要もありませんでした。
その日のうちに見積~発注まで行い、翌日には工事着工し3時間ほどで作業が完了しました。
さすがに15時を過ぎてましたので即日というのは難しかったですが、翌日には作業いただきありがとうございました。
無事お湯も出てユックリと湯船に浸かっております。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様最優先のサービスを心掛け、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 5 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 4 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 5 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 5 |
合計 | 24 /25 |