お客様からのメッセージ
コロナ禍で給湯器が壊れると大変だなと感じてましたが、実際壊れてみると年末が近いということもあり、物が無いし工事がいつになるかもわからないと近場のホームセンターやガス屋さんには言われました。
使ってた機種を検索して出てきた御社のWebサイトで,後継機が表示されたので、電話で問い合わせたところ、メーカー在庫をすぐに確認していただき、目処が立った時は本当に安堵しました。
工事見積の写真をサイト経由でアップする仕組みが
よくできているなと思いました。
工事当日は、来訪前に電話をいただき予定通り作業できるというので大変安心しました。
配管の仕上げもきれいで、工事自体の確認もしっかりして頂き、あとから不具合が起こるような事態もなく安心して使えています。
費用に関しても非常にお得で助かりました。
対応の非常に早い専門店さんにお願いすることができて本当に良かったです。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様最優先のサービスを心掛け、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 5 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 5 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 5 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 5 |
合計 | 25 /25 |