お客様からのメッセージ
当初、メーカー在庫ありとの連絡を頂いた製品が、後日、確認した結果、欠品中との連絡を受けたときは、連休も迫っていたので、正直焦りました(結局、ほぼ同じ製品が在庫ありでで早めの工事が可能とのことでしたので、少し安心したのですが)。無理もないのかもしれませんが、できれば、確実な在庫確認をしていただきたかった。でも、そのこと以外は満足で。早めに対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様最優先のサービスを心掛け、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 5 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 5 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 4 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 5 |
合計 | 24 /25 |