
お客様からのメッセージ
給湯器の調子が悪くなり交換できる業者さんを何件か検索したのですが、コロナ禍の影響で希望する商品が在庫切れで2.3ヶ月待ちの返答ばかりで困り果てていた時に給湯器ドットコムさんにダメ元で問い合わせしたところすぐにご連絡頂き営業担当の方の対応も親切丁寧でわかりやすく、工事日程も最速で調整して頂き大変助かりました。
工事当日も約束の時間通りに来て迅速丁寧な作業をして外壁の塗装の事なども考慮しながら施工して頂き大変信頼できる担当者さんでした。3.4時間かかると言われていた作業時間も2時間半程度で終わり作業中、水が止まることもなく大変満足しております。
営業担当の方、工事担当の方お世話になりありがとうございました。知り合いで給湯器の話が出たらおすすめしますね。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様最優先のサービスを心掛け、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 5 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 5 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 5 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 5 |
合計 | 25 /25 |