
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 5 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 5 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 5 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 5 |
合計 | 25 /25 |
お客様からのメッセージ
約3週間前に工事は問題なく施工して頂けましたが、工事保証10年と製品保証10年の保証書がまだ手元にありません。少し時間かかり過ぎな気がします。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
製品保証書でございますが、お手元に届くまでにお時間が最長3か月かかるむね
メールにてご案内させていただいておりましたが、ご説明が足りず申し訳ありませんでした。
保証書が届くまでの間も保証は有効でございますのでご安心ください。
工事保証書はメールで送付させていただいておりますのでご確認くださいませ。
製品保証書のお届けがよりスムーズに早くなりますよう今後、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。