
お客様からのメッセージ
注文してから3か月以上待ったが、その間一ヶ月ごとに連絡が来たのは丁寧な対応だった。
納期前に給湯器が完全に壊れてしまい、その旨伝えると希望は20号だったが24号なら在庫があるのでどうかという提案をもらい、値段が高くなってしまうがお願いした。
工事もこちらの要望を聞いてもらい、追加の対応も快く応じてもらえてよかった。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様最優先のサービスを心掛け、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 5 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 3 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 5 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 5 |
合計 | 23 /25 |