
お客様からのメッセージ
・車駐車場所について事前にメール連絡しましたが、連絡どおりの場所に駐車していただきました。
・迅速にメール連絡いただきました。(中には見積もり回答すらない業者[正直屋]もありました)
・他業者も含め、直ぐに入荷できるのは当該機種だけだったのが残念です。できればノーリツ、リンナイ又はパロマの製品を購入したかったです。
・工事は3時間の予定と連絡いただきましたが、実際には50分程度でした。その割には工事費が高いと感じました。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のスピード対応やWEBお見積りサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様最優先のサービスを心掛け、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様からの評価(5段階評価)
①工事の仕上がりにご満足いただけましたか? | 4 |
②営業スタッフ(見積もり担当者)の対応はいかがでしたか? | 5 |
③工事スタッフの身だしなみはいかがでしたか? | 3 |
④工事スタッフの言葉づかいや態度はいかがでしたか? | 4 |
⑤工事スタッフの仕事ぶりはいかがでしたか? (工事内容の説明、手際や片付け等の印象について) | 4 |
合計 | 20 /25 |