
社内での情報共有もきちんと行われていたので話がスムーズに進みました。(担当者:Sさん)とても感謝しています。
工事に関しても迅速に対応してくださり感謝しています。機能説明もわかりやすかったです。
しかし、配管掃除を行ったことを一言頂きたかったです。工事中現場を見ていないので、掃除されたのか定かでない不安感がありました。(配管クリーニングを別途依頼していたので)
しかし、価格も工事も対応も満足しています。
【給湯器ドットコムより】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店の接客・給湯器交換工事をお褒め下さり、スタッフ一同大変嬉しくおもっております。
しかしながら、お客様にご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を参考にいま一度、丁寧なお声掛け・説明を徹底していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。